Връщане и замяна
Рекламацията може да се предяви пред Доставчика на посочения в интернет страницата www.sciencefornature.org/shop/ адрес на електронна поща на Доставчика, като едновременно с това Потребителят трябва да върне стоката в 14-дневен срок, считано от датата на получаването ѝ.
При рекламация Потребителят може да избере замяна на конкретния артикул за същия без дефекти или в друг размер, или друг цвят, или връщане на стоката срещу възстановяване на платената сума. Потребителят доплаща, ако другият артикул (с който ще бъде заменена върната стока) е по-скъп, или на Потребителя се възстановява разликата между заменения и новия артикул, ако цената на новия артикул е по-ниска от платената от Потребителя цена.
Връщането на стока, било при отказ от направената поръчка, било при рекламация, може да се направи по начина и на адресa, посочени върху стоковата разписка/товарителницата, с която Потребителят е получил поръчката.